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Políticas de Privacidade

Política de Privacidade
Última atualização: 04/11/2026

1. Quem somos
Este site é operado pela abc3D Materializando Ideias, CNPJ 36.498.604/0001-57, Rua Goiás, 246, Lajeado/RS, CEP 95.913-202. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais coletados aqui, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos
Dados que você nos informa: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e CPF/CNPJ quando necessário para nota fiscal ou envio. Dados de pagamento são processados pelo provedor de pagamento e não ficam armazenados por nós.
Dados coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso (por exemplo, um anúncio).

3. Para que usamos seus dados
Processar e entregar seu pedido; emitir nota fiscal; atender pedidos de suporte, troca, garantia e devolução; cumprir obrigações legais e fiscais; e medir e melhorar nossos anúncios e o site.
Só enviamos comunicações de marketing se você aceitar recebê-las, e você pode cancelar quando quiser.

4. Com quem compartilhamosApenas quando necessário para a compra e para o funcionamento do site: Wix (plataforma da loja e Wix Payments), Mercado Pago (processamento de pagamentos), transportadoras e Correios, e Meta (Facebook e Instagram), para medir a eficácia dos anúncios. Não vendemos seus dados.

5. Cookies e publicidade
Usamos cookies para o funcionamento do site, para lembrar o carrinho e, com sua autorização, para medir anúncios (Pixel da Meta). Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador ou no aviso de cookies do site. Bloquear alguns cookies pode afetar o funcionamento do carrinho.

6. Por quanto tempo guardamos
Dados de pedidos ficam guardados pelo tempo exigido por lei fiscal e para eventual garantia (em geral, 5 anos). Dados de marketing ficam guardados até você pedir a exclusão.

7. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento.
Para isso, escreva para esculturasabc3d@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS) e o pagamento é feito em ambiente seguro do provedor. Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados, mas nenhum sistema é totalmente imune a incidentes.

9. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo.

10. Contato
Dúvidas sobre privacidade: esculturasabc3d@gmail.com ou WhatsApp +55 51 99339-6060.

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